پلتفرم خرید تکت آنلاین بس «افغان بس»
یک راهکار نوآورانه و کاربرمحور است که هدف آن ساده‌سازی و تسهیل سفرهای زمینی در سراسر افغانستان میباشد. با استفاده از این سیستم، مسافران می‌توانند به‌راحتی تکت خود را به صورت آنلاین ریزرف و خریداری کنند، بدون نیاز به حضور فیزیکی در دفاتر شرکت‌های ترانسپورتی. ویژگی‌های کلیدی پلتفرم: ریزرف سریع و آسان: خرید تکت تنها در چند کلیک، انتخاب شرکت، مسیر، نوع اتوبوس، تاریخ، ساعت حرکت و چوکی مورد نظر. شفافیت و اطلاع‌رسانی کامل: مشاهده قیمت‌ها، جزئیات مسیر، شرایط سفر و قوانین کنسل تکت به‌صورت شفاف و قابل دسترسی. محفوظ و مطمئن: پرداخت امن و ثبت دقیق اطلاعات مسافران، همراه با تماس مستقیم، اعلان‌های پیامکی و ایمیلی درباره وضعیت سفر. دسترس‌پذیری ۲۴ ساعته ۲۴/۷: امکان خرید تکت از هر نقطه و در هر زمان، با پشتیبانی آنلاین و تجربه کاربری ساده. پشتیبانی و پاسخگویی: تیم پشتیبانی همیشه آماده است تا به سوالات مسافران پاسخ دهد و هرگونه مشکل یا تغییر برنامه را مدیریت کند. نوآوری و فناوری دیجیتال: استفاده از سیستم هوشمند برای مدیریت ظرفیت اتوبوس، ارائه پیشنهادات ویژه و اطلاع‌رسانی لحظه‌ای به مسافران.
چشم‌انداز ما
ایجاد یک سفر هوشمند، آسان و قابل دسترس برای هموطنان ما در سراسر کشور.
ارزش‌های ما
شفافیت و اعتماد
قیمت ها، شرایط لغو، قوانین بار و جزئیات مسیرها واضح در وب‌سایت نمایش داده می‌شود. رسید دیجیتال و تاریخچه سفارش‌ها، امکان پیگیری و حسابرسی را برای مسافر و شرکت فراهم می‌سازد و اعتماد میان طرفین را تقویت می نماید.
دسترسی آسان
تکت آنلاین امکان دسترسی ساده و همگانی به خدمات حمل‌ونقل را فراهم می‌کند — چه در شهرهای بزرگ و چه در مناطق دورافتاده. هدف ما کاهش موانع زمانی، جغرافیایی و اقتصادی میباشد تا همه اقشار جامعه بتوانند به آسانی از سیستم استفاده نموده و از سفر آسوده مستفید شوند.
سهولت و صرفه‌جویی در زمان
خرید تکت در چند کلیک، بدون نیاز به رفت‌وآمد و انتظار در صف‌های طولانی، تجربه‌ای سریع و کارآمد ارائه میدهد. سیستم ما تقویم، انتخاب چوکی و گزینه‌های پرداخت را طوری طراحی کرده که استفاده کننده در کوتاه‌ترین زمان بهترین انتخاب را انجام دهد.
ایمنی و پاسخگویی
ریزرف آنلاین امکان ثبت دقیق مسافران، تماس اضطراری و اعلان‌های لحظه‌ای (مثل تأخیر یا تغییر مسیر) را فراهم می‌آورد. این معلومات به ارتقای ایمنی سفر، مدیریت بهتر و پاسخگویی سریع در مواقع ضروری کمک می‌کند.
قیمت‌گذاری منصفانه و کنترل هزینه
با سیستم آنلاین، قیمت‌ها متناسب با تقاضا و تخفیفات ارائه می‌شوند. مسافرین می‌توانند پیش از خرید گزینه‌ها را مقایسه کرده و بهترین گزینه را انتخاب کنند که منجر به استفاده بهینه از منابع مالی می‌شود.
محافظت از محیط‌زیست
کاهش استفاده از تکت های کاغذی و حذف ترددهای غیرضروری برای خرید حضوری، به کاهش ضایعات و آلایندگی کمک می‌کند. سیستم ریزرف آنلاین نقش کوچکی اما مؤثر در حفاظت از محیط‌زیست بازی می‌کند.
آسایش و تجربه مشتری‌محور
ریزرف آنلاین به مسافر آزادی انتخاب (چوکی، زمان حرکت، مسیر میان‌راهی) میدهد و خدمات مکمل مانند اطلاع‌رسانی پیامکی/ایمیلی، پشتیبانی آنلاین و بازخوردپسندی را تسهیل می‌کند. تجربه کاربری ساده و طراحی موبایل‌دوست، آسایش بیشتری برای مخاطبان فراهم می‌آورد.
نوآوری و توسعهٔ دیجیتال
راه‌اندازی و پایش پلتفرم آنلاین، امکان استفاده از معلومات عملیاتی برای بهینه‌سازی مسیرها، زمان‌بندی و مدیریت سیستم را فراهم می‌کند. این نوآوری‌ها باعث افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ها و بهبود خدمات در بلندمدت می‌شوند.
امنیت اطلاعات و حریم خصوصی
افغان بس متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی مسافران میباشد: ذخیره‌سازی امن، رمزنگاری اطلاعات مالی هنگام پرداخت و ارائه پالیسی های شفاف حریم خصوصی تا مسافرین با اطمینان کامل از خدمات استفاده کنند.
توانمندسازی اقتصادی و ایجاد فرصت‌ها
پلتفرم آنلاین امکان برنامه‌ریزی بهتر ظرفیت‌ها را فراهم می‌کند که منجر به افزایش بازده، ایجاد مشاغل پشتیبانی دیجیتال و تقویت زنجیره‌های خدماتی محلی می‌شود. همچنین تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه به گروه‌های آسیب‌پذیر کمک می‌کند تا سفر مقرون‌به‌صرفه‌تری داشته باشند.
شفافیت عملیاتی و گزارش‌دهی
ابزارهای مدیریتی آنلاین به سازمان امکان میدهد عملکرد را در زمان واقعی مانیتور کند، گزارش‌های مالی و عملیاتی تولید کند و براساس اطلاعات تصمیم‌سازی نماید — موضوعی که به بهبود کیفیت و پاسخگویی کمک شایانی می‌نماید.
اهداف و آرمان‌ها
هدف ما
رفاه و اسایش مردم
آرمان ما
پلتفرم خرید آنلاین تکت اتوبوس «افغان بس» با اهدافی مانند دسترس‌پذیری، شفافیت، نوآوری و مسئولیت اجتماعی، آرمان دارد تا اولین و مطمئن‌ترین انتخاب مسافران افغانستان باشد و با مدرن‌سازی حمل‌ونقل زمینی، تجربه سفر را به سطحی نوین ارتقا میدهد.
چرا ما را انتخاب کنید
دسترسی آسان و خدمات ۲۴ ساعته
مسافران می‌توانند از هر نقطه کشور و در هر زمان، تکت خود را ریزرف و خریداری کنند. ذیگر نیاز به مراجعه حضوری یا انتظار طولانی در دفاتر تکت فروشی نیست.
انتخاب سریع و آسان شرکت ترانسپورتی مورد
استفاده از پلتفرم آنلاین ریزرف تکت اتوبوس به آسانی می‌توانید شرکت ترانسپورتی مورد نظر و معتبر را در سیستم جستجو نموده و بدون دخالت کمیشن کار شرکت را پیدا نموده تکت بگیرید.
جلوگیری از ضیاع وقت
خرید آنلاین باعث می‌شود مسافران بدون ضیاع وقت، شرکت، نوع اتوبوس، مسیر، تاریخ و چوکی خود را انتخاب کرده و تکت خود را دریافت کنند. این ویژگی برای خانواده‌ها، کارمندان و مسافران همیت ویژه‌ای دارد.
شفافیت کامل در قیمت و خدمات
تمام اطلاعات مربوط به قیمت بلیط، مسیر، زمان حرکت، قوانین مسترد تکت و شرایط سفر به‌صورت روشن در دسترس میباشد و هیچگونه ابهامی برای مشتریان ایجاد نمی‌شود.
محفوظ و امن
پرداخت‌ها به صورت امن انجام می‌شوند و اطلاعات شخصی و مالی مسافران با روش‌های رمزنگاری محافظت می‌شود. علاوه بر آن، ثبت دقیق اطلاعات مسافران به افزایش امنیت سفر کمک می‌کند.
پشتیبانی و پاسخگویی سریع
تیم پشتیبانی آنلاین آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات مسافران ميباشد. هرگونه تغییر یا مشکل در سفر به سرعت مدیریت می‌شود.
امکان انتخاب دقیق چوکی و زمان حرکت
مسافران می‌توانند چوکی دلخواه خود را انتخاب کنند و زمان حرکت را مطابق برنامه خود تنظیم نمایند، چیزی که در خرید حضوری اغلب محدودتر میباشد.
تجربهٔ دیجیتال و نوآوری
پلتفرم افغان بس از فناوری‌های پیشرفته برای مدیریت ظرفیت اتوبوس، ارائه اعلان‌های لحظه‌ای و پیشنهادهای ویژه استفاده می‌کند تا تجربه‌ای هوشمند و بهینه از خرید تکت ارائه دهد.
تأثیر مثبت اجتماعی و محیط‌زیستی
کاهش نیاز به مراجعه حضوری و مصرف کاغذ، این روش به صرفه‌جویی در زمان، کاهش ترافیک و حفاظت از محیط زیست کمک می‌کند.
خدمات ما
خرید و فروش تکت آنلاین از خانه
مسافران می‌توانند از وب سایت و یا اپلیکیشن بشکل آنلاین به‌راحتی مبدا، مقصد، تاریخ و تعداد مسافر را انتخاب کرده و تکت‌های موجود را مشاهده و ریزرف کنند. پلتفرم از رابط کاربری ساده انگلیسی/دری/پشتو پشتیبانی می‌کند تا تمام ملیت ها قادر به استفاده آن باشند.
انتخاب چوکی و نمایش لحظه‌ای ظرفیت
نمایش گرافیکی چوکی های هر بس و ظرفیت باقی‌مانده به‌صورت لحظه‌ای (real-time) امکان انتخاب چوکی دلخواه را فراهم می‌سازد و از فروش بیش از ظرفیت جلوگیری می‌کند.
پرداخت امن و متنوع
پشتیبانی از چندین روش پرداخت شامل: کارت‌های بانکی محلی/بین‌المللی (در صورت امکان) کیف پول الکترونیک داخلی پردازش پرداخت‌های موبایلی و پرداخت در محل (از طریق رمز پیگیری) تمام تراکنش‌ها با استانداردهای امنیتی رمزنگاری شده انجام خواهد شد.
دریافت تکت الکترونیک (QR / بارکد)
پس از تکمیل خرید، تکت الکترونیک دارای بارکد/QR برای مسافر ارسال می‌گردد که در زمان سوار شدن قابل اسکن است. این روش سرعت سوار شدن را افزایش میدهد و ریسک تقلب را کاهش میدهد.
جدول زمان بندی و مسیرها
فهرست کامل مسیرها، شرکت‌های ارائه‌دهنده، زمان‌های حرکت و توقف‌ها به‌روزرسانی شده و در اختیار مسافران قرار می‌گیرد تا بتوانند بهترین گزینه را انتخاب کنند.
تغییر، کنسلی و پرداخت
پلتفرم قوانینی شفاف برای تغییر تاریخ، کنسلی تکت و نحوه بازپرداخت ارائه میدهد. شرایط و هزینه‌های مرتبط در هنگام خرید به مسافر نشان داده می‌شود.
پشتیبانی مشتری (چت زنده، تماس و ایمیل)
پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق چت آنلاین، شماره خدمات مشتری و ایمیل برای راهنمایی در خرید تکت، پیگیری تکت و حل مشکلات فنی یا پرداختی.
پنل شرکت‌های ترانسپورت
هر شرکت ترانسپورت دارای پنل مدیریتی جداگانه است که شامل: مدیریت مسیرها و زمان‌ها تنظیم قیمت‌ها و تخفیف‌ها مشاهده گزارش‌های فروش و عملکرد مدیریت اتوبوس ها و ظرفیت‌ها
بسته‌های شرکتی و ریزرف گروپی
خدمات رزرو گروهی، قراردادهای شرکتی، و بسته‌های سفر برای سازمان‌ها، مدارس و مؤسسات که نیاز به جابجایی منظم یا حجمی دارند.
اعلان‌ها و اطلاع‌رسانی
ارسال پیامک و ایمیل برای تأیید خرید تکت، یادآوری زمان حرکت، تغییرات مسیر یا تأخیرات احتمالی.
امنیت و حفظ حریم خصوصی
اطلاعات کاربران با استانداردهای امنیتی محافظت می‌شود؛ پالیسی حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده واضح و مطابق با قوانین محلی اعلام می‌گردد.
فیدبک و امتیازدهی
مسافران می‌توانند به شرکت‌ها و تجربه سفر امتیاز دهند و نظرات خود را ثبت کنند تا کیفیت خدمات بهبود یابد.
تیم ما
مبین حسنی
برنامه نویس وب
من مبین حسنی هستم، برنامه‌نویس بک‌اند و طراح وب‌سایت افغان بس. بیش از ۵ سال است که در زمینه برنامه‌نویسی، امنیت سایبری و توسعه سیستم‌های تحت وب فعالیت دارم. به تکنولوژی‌های روز، هوش مصنوعی و خلق پروژه‌هایی که دنیای دیجیتال را ساده‌تر و هوشمندتر می‌سازند علاقه‌مندم.